团队建设

中电数通自成立以来,踏踏实实,不走捷径;长期投入、厚积薄发,不断探索如何让城市远离危险,创造更安全、更舒适的生活环境,争做智慧城市安全建设的领跑者;自觉担起社会安全建设的责任,致力把安全带给每一个人,做有温度、有尊严、有价值的企业。

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一、认识团队

团队以目标为导向,团队以协作为基础,团队需要共同的规范和方法,团队成员在技术或技能上形成互补。

团队是指由员工和管理层组成的一个共同体,为了共同的目的和业绩目标组合在一起,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作,相互信任并承担责任解决问题,以期实现共同的目标。

一、组建期

1、中电数通团队刚刚组建,要逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系,以及各项团队标准等。

2、行为具有相当大的独立性,缺乏团队目的、活动的相关信息,部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。

3、在带领团队的过程中,要建立起成员间互信的工作关系。

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二、激荡期

获取团队发展的信心,但是存在人际冲突、分化的问题。面对其他成员的观点,更想要展现个人见解。对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。

指引项目团队度过激荡转型期,教练式领导,接受团队成员的差异,相互包容。

三、规范期

效能提高,团队开始形成自己的身份识别。调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅,有意识地解决问题,实现组织和谐,动机水平增加。允许团队有更大的自治性,参与式领导。

四、执行期

运作如一个整体,工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。让团队自己执行必要的决策,委任式领导。

五、休整期

动机水平下降,关于团队未来的不确定性开始回升。为了形成新的发展阶段,有必要介绍关于新项目的好点子。

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二、团队沟通

在团队中能否进行有效的沟通,关系到一个单位的决策的质量,也关系到能否调动全体员工的工作积极性,关乎单位内部的和谐发展。那么,如何才能进行有效的沟通呢?

激励概述:

影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中,项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想,对其进行有效地激励和表扬,让大家心情舒畅的工作,才能取得好的效果,激励机制在团队建设中十分重要。

1.以统一的目标引导员工同舟共济,把公司目标分解到个人,让激励成效显著——目标可视化,天天看到“梦想板”完美目标

2.全力打通所有的晋升渠道,把事情做在前面者获得晋升,别“捧杀”好“士兵”

3.把握好奖惩时机,该出手时就出手 奖励推陈出新,运用合理的不公平让员工有压力,奖励不当,反受其乱

4.让员工参与决策,以人名命名某项事物,征询意见,倾听对方的心声,让激情像“病毒”一样传染。

三、团队冲突

冲突指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥,从而产生心理或行为上的矛盾,导致抵触、争执或攻击事件。

过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝,使组织缺乏生机和活力,因此冲突并不是完全有害的,适当的冲突反而有利于组织的健康发展。

1、建设性冲突

冲突双方对实现共同的目标都十分关心;彼此乐意了解对方的观点、意见;

2、破坏性冲突

双方对赢得自己观点的胜利十分关心;不愿听取对方的观点、意见;由问题的争论转为人身攻击互相交换情况不断减少,以致完全停止。

导致团队之间冲突的原因很多,只有对症下药,才能改善和优化团队之间的关系,提高组织的整体竞争力。团队冲突产生的原因主要有以下几种。

1、资源竞争

2、目标冲突

3、相互依赖性

4、责任模糊

5、沟通不畅

管理办法:吸收合并;第三者仲裁;激发冲突;交涉与谈判;预防冲突。

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三、团队执行力

一、执行力不佳的原因

管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾;

管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;

制度本身不合理——缺少针对性,可行性;

缺少良好的方法——不会把工作分解汇总;

缺少科学的监督考核机制——没人监督,没有方法监督:

只有形式上的培训——忘了改造人的思想和心态;

缺少大家认同的企业文化——没有形成疑聚力。

二、企业执行力文化的塑造与建立

通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。

1、建立良好的沟通渠道。及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。

2、管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。

3、建立具有适度压力的工作氛围。建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。

4、积极深化和提升企业员工责任心。

具有很强执行力的员工往往具有高度责心;通过积极深化和提升员工的责任心,使得从工作意识、工作态度、工作能力上升到工作责任心和责任感,进而转换为工作的内部动力,促进工作执行力的提升。

5、让员工积极参与提出合理化建议。

让员工参与提合理化建议和制作作业标准等,既能利用员工智慧,又能员工感受到被重视,同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力。

 




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